La propuesta principal de Integración de Aplicaciones es reemplazar la diversidad de interfases independientes por una aproximación ordenada utilizando un núcleo central, reduciendo costos de mantenimiento.

Mediante una metodología de integración y componentes de software, una solución de Integración de Aplicaciones habilita a las diferentes aplicaciones de su organización a trabajar conjuntamente en forma eficiente, con un rendimiento cercano al tiempo real. Los diferentes modelos de integración de aplicaciones permiten compartir datos y procesos de negocios a través de diferentes sistemas, en forma independiente del sistema operativo, el lenguaje de programación o el soporte de datos.

Las soluciones de Integración aceleran drásticamente el proceso de construcción o modificación de interfaces y es esto, lo que permite responder mejor a los cambiantes requerimientos de negocios provenientes de aplicaciones internas o socios externos (B2B).

Los Servicios de Integración están enfocados en proveer soluciones de integración de información, integración de aplicaciones y automatización de procesos de negocios.

Estas Soluciones permiten introducir cambios gradualmente, siendo la piedra angular de una estrategia de mejora continua.

Algunas de las problemáticas para las cuales tenemos soluciones son:

• Existencia de procesos de alto costo cuyos resultados no crean valor
• Errores recurrentes en los flujos de trabajo
• Imposibilidad de tener un visión operativa integrada
• Imposibilidad de analizar la información disponible
• Operación y mantenimiento de múltiples interfases
• Duplicidad de tareas y/o sistemas
• Procesos de gestión "entorpecidos" por carencias de los sistemas
• Altos costos operativos producto de procesos deficientes
• Baja utilización de recursos